Apple tillhandahåller helt gratis videokamerautbyte på felaktiga iPhone 6 Plus -enheter, inspektera om din är berättigad

Apple har just introducerat ett “Isight -videokamerautbytesprogram för iPhone 6 Plus” som följer bekräftelser som vissa prylar som erbjuds mellan september 2014 liksom januari 2015 har ett felaktigt element i videokameramodulen, vilket resulterar i suddiga foton.

På en nyligen publicerad supportsida har Apple avslöjat att endast en liten del av prylarna inom en viss serienummer sort är de som påverkas av denna felaktiga komponent. Klagomål på iPhone 6 Plus -individer började ytan redan i september förra året där telefonens videokamera skapade några otroligt suddiga foton.

“Om din iPhone 6 Plus skapar suddiga bilder och faller in i det berättigade serienummerområdet, kommer Apple att ersätta din enhets Isight -kamera, helt gratis,” säger Apple på sin specialproducerade supportsida. För att vara berättigad till denna helt gratis ersättning vill Apple att du ska uppfylla två villkor; Din iPhone borde skapa suddiga foton och borde hösten inom ett serienummerområde.

Gå bara in i ditt serienummer i det fält som anges på supportsidan (länk längst ner), samt tryck på knappen Skicka för att inspektera din behörighet. Du kan upptäcka ditt serienummer från Inställningar> Allmänt> Om.

Se till att välja ditt land med plats, eftersom det kommer att påverka de ersättningsval du får. Vanligtvis, om du identifieras berättigad till ersättningen, kan du gå över till närmaste Apple -auktoriserade serviceleverantör eller Apple -butik. Dessutom kan du placera en kontakta oss till Apple teknisk support för ännu mer information.

Problemet verkar vara kopplat till utnyttjandet av den optiska bildstabiliseringskomponenten, som inte finns i den mindre iPhone 6, liksom som sådan inte upplever från någon typ av sådan fråga. Men vad händer om din iPhone 6 Plus faller inom det serienummerområdet, såväl som din videokamera fungerar bra? Det finns möjligheten att frågan kan fastställa i framtiden. Lyckligtvis inser Apple detta också, liksom sådant specificerar att “Programmet täcker påverkade iPhone 6 Plus Isight -kameror i 3 år efter den allra första detaljhandelsförsäljningen av enheten.”

En välkommen flyttning, som förvånansvärt kommer praktiskt taget en månad innan Apple introducerar sin nya iPhone 6s såväl som iPhone 6s Plus med Apples nya A9 -processor, 2 GB RAM, 12MP -kamera, Force Touch, bland annat.

(Källa: Apple)

Du kan följa oss på Twitter, lägga till oss i din cirkel på Google+ eller gilla vår Facebook -sida för att hålla dig uppdaterad om alla de senaste från Microsoft, Google, Apple och webben.